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La inteligencia artificial está 'aprendiendo' a usar el español. Eso puede salvar su vida si llama al teléfono 911 de emergencias

No sólo en urgencias: también ayuda en universidades a estudiantes hispanohablantes. Además, en el boletín Axios Latino, cómo Día de Muertos se ha ido popularizando en EE.UU.

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1. El tema a destacar: En la IA sí se habla español

Tecnologías como la inteligencia artificial están empezando a adoptar o mejorar su uso del español, y eso está ayudando a que los hispanohablantes en Estados Unidos tengan mejor acceso a servicios cruciales como asesorías universitarias y llamadas al 911.

Por qué importa: El español es el segundo idioma más hablado en el mundo, y en Estados Unidos es el que más se habla en los hogares tras el inglés. Pero la mayoría de las herramientas tecnológicas, y la pujante inteligencia artificial generativa, han estado disponibles casi exclusivamente en inglés. Eso empieza a cambiar.

Situación actual: La IA ya se utiliza para traducir informes sobre la crisis climática y o para el doblaje de videos en redes. También, poco a poco, se usa para servicios como la respuesta a emergencias.

  • Carbyne, una empresa de software para los centros del 911 y otros servicios de emergencia, comenzó este año a ofrecer traducciones en vivo al español y otros 13 idiomas. Carbyne tiene contratos con Gobiernos locales de Georgia, Texas, Colorado y otros estados.
  • Con este sistema, si una persona que llama al 911 en esos territorios lo hace hablando español, los operadores obtienen una transcripción escrita en tiempo real en inglés, y sus respuestas se traducen automáticamente a audio en español para la persona que llama.

En sus propias palabras: "Lo usamos con cada llamada solo para nuestro propio beneficio", dice Monica Sanchez, operadora de los servicios de emergencia en la Oficina del Sheriff del condado de Presidio, en el oeste de Texas.

  • Sanchez explica que, si bien ella y el resto de los miembros de su equipo son hispanos y saben algo de español, las traducciones con IA hacen que las llamadas sean más fluidas.
Ilustración de cinco computadoras de escritorio con teclado y mouse en fila. En la tercera computadora la pantalla muestra un siglo de exclamación de apertura ¡ en contraste con las otras que solo muestran el de cierre, en representación de cómo el inglés sigue siendo el idioma más usado en herramientas tecnológicas
Ilustración: Aïda Amer/Axios
  • "Algunos dialectos son un poco diferentes [...] así que lo usamos para realizar un mejor seguimiento, verificar que tenemos bien las direcciones y entender ciertas palabras" con diferencias según el hablante, como si dice carro en vez de auto o coche, explica.
  • Agrega que antes, los operadores tenían que triangular la llamada para contactar a un intérprete, lo que podía tardar varios minutos y hacerles perder tiempo clave en una emergencia.

En el mundo de la educación también se han ido incorporando herramientas de IA para ayudar a los estudiantes, latinos incluidos.

  • La organización sin fines de lucro DataKind se asoció con el John Jay College of Criminal Justice en Nueva York —donde el 44% de los estudiantes son hispanos— para un programa de inteligencia artificial predictiva que ayuda a identificar a alumnos que están en riesgo de abandonar la escuela por calificaciones u otros factores.
  • Los consejeros académicos pueden de esta forma brindar apoyo a los estudiantes, como reuniones o capacitaciones personalizadas.
  • La herramienta predictiva de IA se desarrolló con comentarios de estudiantes y profesores, y con controles para evitar sesgos.
  • Según John Jay, en dos años se ha ayudado a más de 200 estudiantes, y las tasas de graduación han crecido en un 32%.
  • En septiembre se anunció que, con ayuda de fondos filantrópicos de Google, el programa ampliará a otros seis campus de la City University de Nueva York. En promedio, el 30% de los estudiantes de CUNY son latinos, según los últimos datos disponibles.

La mayor disponibilidad de idiomas también ayuda a otros estudiantes.

  • Por ejemplo, muchos angloparlantes usan la herramienta Grammarly para ayudar a revisar sus textos en tiempo real. Pero esa herramienta, que hace uso de inteligencia artificial, no funciona en español. Así que un grupo de jóvenes españoles se pusieron manos a la obra para lanzar Correcto, que en septiembre obtuvo una inversión de siete millones de dólares.
  • Quienes están aprendiendo español también se ven beneficiados por la mayor adopción de idiomas en la tecnología. Por ejemplo, hay plataformas de enseñanza de idiomas que desarrollaron chatbots de inteligencia artificial con los que se puede hablar español para practicar el aspecto conversacional.
  • Las IA generativas también han ido mejorando sus capacidades más allá del inglés. Bard, de Google, empezó a ofrecer servicios en español este verano, y en julio se lanzó LINCE Zero, un sistema de grandes modelos de lenguaje (LLM, en inglés) diseñado para manejarse en distintos dialectos y variedades del idioma español.

2. Cómo se popularizó el Día de Muertos en EE.UU.

La popularidad del Día de Muertos en Estados Unidos ha ido creciendo gracias a que jóvenes latinos en la década de 1970 buscaron reconectarse con esas raíces culturales y a que desde entonces han crecido las comunidades mexicanas y de países centroamericanos que conmemoran la fecha.

[Cómo la película ‘Coco’ ayuda a entender la muerte y el duelo]

Recuento: Antes de la década de 1960, cuando nació el movimiento chicano, episodios cotidianos de racismo y discriminación a familias latinas lllevaron a muchas personas de ascendencia mexicana a asimilarse a la fuerza, hablando solamente inglés y celebrando únicamente las fiestas estadounidenses.

  • "Se les enseño que su herencia mexicana era algo de que avergonzarse. Y luego el movimiento chicano surgió queriendo pelear contra esa idea", dijo Regina Marchi, profesora de estudios culturales y mediáticos en la Universidad de Rutgers, a los reporteros de Axios Kim Bojórquez, Jessica Boehm y Esteban L. Hernandez.

Activistas y artistas de ese movimiento ayudaron a sentar bases para que Día de Muertos fuera celebrado de nuevo al otro lado de la frontera, y que la estética de la fecha se popularizara, según Marchi.

Ilustración de una calaverita que se asemeja a las decoradas por artesanos en México (colores vivos con detalles de puntos y rayas delicadas), en el marco de los festejos de Día de Muertos
Ilustración: Brendan Lynch/Axios
  • Lo consiguieron, por ejemplo, al incluir elementos de Día de Muertos en museos, galerías de arte o universidades.

Sí, pero: Conforme se ha popularizado la celebración en EE.UU., también se ha ido comercializando. Películas como Coco o James Bond: Spectre han despertado más atención sobre la fecha, pero no necesariamente la han representado de manera fiel. Hoy en día las tiendas Target incluso ofrecen una “caja para hacer ofrendas” y Nike ha usado motivos como el cempasúchil para calzado temático.

  • Existe el temor entre académicos de que el significado real de Día de Muertos —reunirse en familia para rememorar a seres queridos que ya no están con ofrendas y visitas a panteones— se pierda conforme se sigue comercializando la festividad milenaria.
  • “Es preocupante. Todos los eventos culturales en Estados Unidos con el tiempo se vuelven muy comerciales de una manera que hace menos el trasfondo emocional y cultural”, dijo Carlos Vélez-Ibáñez, profesor de estudios trasfronterizos en la Universidad Estatal de Arizona.

3. Éxito en contra de la diabetes

Un programa de la Federación Hispana que ayuda a cientos de latinos en Florida a reducir el riesgo de desarrollar diabetes tipo 2 comenzará también a atender a hispanos en Georgia y Texas.

[Lea más sobre el programa de prevención de prediabetes aquí]

Por qué importa: En promedio, los hispanos en Estados Unidos tienen un 50% de probabilidades de desarrollar diabetes tipo 2 y tienden a hacerlo a una edad más temprana que otros grupos demográficos, según datos del CDC.

  • Los latinos con diabetes tipo 2 también son más propensos a tener complicaciones como insuficiencia renal o pérdida de la visión causada por la diabetes.
Ilustración animada de una cruz roja de salud que se multiplica
Ilustración: Brendan Lynch/Axios

A saber: El programa de la Federación Hispana tiene como objetivo abordar la prediabetes (cuando los niveles de azúcar en la sangre son más altos de lo normal, pero por debajo del umbral de diabetes) con cambios en el estilo de vida según la dieta y la actividad física.

  • La Federación Hispana anunció este jueves que se asoció con la organización sin fines de lucro United Health Foundation para expandir el programa a Atlanta, Dallas y Houston. La UHF dará una subvención de tres millones de dólares.

Detalles: En Florida, los participantes perdieron en promedio el 9% de su peso corporal en un año, dice Robert J. Edwards, director de programas de salud de la oficina en Florida de la Federación Hispana.

  • A los participantes se les dieron planes de ejercicio teniendo en cuenta las restricciones de movilidad, como su edad o si usaban silla de ruedas, dice Edwards.
  • A través de asociaciones con bancos de alimentos y algunos mercados locales, el programa ayudó a complementar la nutrición de los participantes. Sobre todo si estos vivían en desiertos alimentarios, como se designan las zonas que no tienen supermercados, bodegas o mercerías cercanas.
  • Las consideraciones culturales también fueron clave, añade Edwards. Muchos de los participantes hablaban español, por lo que era importante al discutir temas de la dieta usar términos para la comida que sí pudieran entender tanto puertorriqueños, panameños y venezolanos como mexicanos.

4. Vargas Llosa se jubila

El novelista peruano Mario Vargas Llosa anunció que su obra Le dedico mi silencio, publicada la semana pasada, será su última.

Por qué importa: Vargas Llosa es el último integrante vivo de la generación del boom latinoamericano, de escritoras y autores que usaron el realismo mágico para cuestionar la realidad de la región.

Detalles: Vargas Llosa, actualmente de 87 años, dice en una nota que acompaña Le dedico mi silencio que esa será su última novela y que, si acaso, ya solo escribirá un ensayo más. “Me gustaría escribir un ensayo sobre Sartre, que fue mi maestro de joven. Será lo último que escribiré", explicó.

Mario Vargas Llosa en Washington DC, en abril de 2016
Mario Vargas Llosa en Washington DC, en abril de 2016Yuri Gripas/AFP via Getty Images
  • Le dedico mi silencio salió a la venta el 26 de octubre.

Antecedentes: Vargas Llosa puso su marca en la escena literaria latinoamericana con La ciudad y los perros, su primer libro. Con los dos siguientes, La casa verde y Conversación en la catedral, se ganó también reconocimiento internacional.

  • Las exploraciones sobre autoritarismo, sexualidad y masculinidad en su obra se hacen eco de temas similares en las novelas de otros grandes autores de la época, como Gabriel García Márquez, Elena Garro, Juan Rulfo o Julio Cortázar.
  • Vargas Llosa fue galardonado con el Premio Nobel de Literatura en 2010; el jurado del premio le reconoció su “cartografía de las estructuras de poder y sus mordaces imágenes sobre la resistencia, la revuelta y la derrota del individuo”.

5. Resumen de noticias clave en Latinoamérica y el Caribe

1. Autoridades guatemaltecas recibieron nuevas sanciones de Estados Unidos esta semana, con restricciones de visado por cometer "acciones antidemocráticas".

  • El Departamento de Estado citó los continuos esfuerzos del Ministerio Público guatemalteco por investigar con atribuciones poco claras a funcionarios electorales y al Movimiento Semilla, el partido del presidente electo, Bernardo Arévalo.
  • Movimiento Semilla y los funcionarios investigados niegan haber hecho nada mal, y los observadores internacionales creen que las investigaciones son un intento de impedir que Arévalo asuma el cargo.
Un mapa de Latinoamérica hecho de papel periódico en representación de noticias de la región formada por países de idiomas de raíz latina
Ilustración: Natalie Peeples/Axios

2. En respuesta a las críticas por su intento de "suspender" las primarias presidenciales opositoras de Venezuela, Nicolás Maduro argumentó que la coalición disidente, Plataforma Unitaria, violó un acuerdo para celebrar elecciones libres.

  • Maduro dice que la Plataforma lo quebrantó porque, según dice sin ofrecer ninguna evidencia, hubo fraude. Pero expertos afirman que fue el régimen de Maduro el que violó el acuerdo suscrito el 17 de octubre.
  • María Corina Machado fue la ganadora de las primarias, con más de dos millones de votos. La Plataforma Unitaria niega que haya habido fraude alguno.

Jueves de Pachanga

Cada jueves publicamos nuestra Pachanga para destacar logros de lectores. Si usted o alguien que conoce acaba de celebrar un aniversario, de adoptar una mascota o tener un éxito laboral y quiere festejarlo, envíe un correo con información y foto a axioslatino@axios.com 

Martha Cisneros Paja
Martha Cisneros PajaFoto cortesía de Ryan T. McCall. Ilustración de fondo por Axios Visuals

Alzamos una copa en festejo a Martha Cisneros Paja, quien recientemente entró en la lista de los 40 Future List of Tastemakers de la compañía Wine Enthusiast, que reconoció su por que la industria vinícola en Estados Unidos sea más diversa.

  • Martha es ingeniera y vive en Nueva York. También es la fundadora de Latinas Wine Club, cuyo objetivo es empoderar a las latinas enseñándoles sobre vino. ¡Salud!

 ¡Gracias por leernos! Regresamos el martes.

Si quiere compartirnos sus experiencias o hacernos llegar sugerencias y comentarios, envíe un correo a axioslatino@axios.com.

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