Los viajeros son cada vez más exigentes al momento de elegir y contratar servicios turísticos, ya que según especialistas, ya no solamente buscan un sitio donde pasar la noche, sino que tenga un valor agregado o que se adecúe en función de su localización, infraestructura, costos y servicios.
Para los viajeros existe gran variedad de alojamientos que a veces resulta difícil de clasificar debido a distintos factores valorados por distintas entidades turísticas. Sin embargo, lo importante es que existen opciones y que ya los aventureros no tienen que limitarse al tradicional hotel para pasar sus noches.
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Algunos ejemplos incluyen los albergues, con habitaciones llenas de camas, baños y zonas comunes; los Business hotel, destinados a las mujeres y hombres de negocios; los Capsule hotel que ofrecen estadía limitada a los viajeros de paso o con poco presupuesto; los populares Bed & Breakfast, característicos por su desayuno y por su ubicación en pueblos pequeños o ciudades; y los Hostales o pensiones que tienen más alimentos incluidos y siempre son más económicos.
Existe otra jerarquización donde se incluyen los alojamientos en la naturaleza como los resorts, campings, casas rurales y hoteles rústicos.
Al interior del sector de los alojamientos cada vez se intentan incluir servicios personalizados, de manera que la experiencia del cliente sea única, la recomiende y quiera volver.
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