Preguntas Frecuentes de la votación de El Comeback Stage
VOTACION DE LA VOZ “SEGUNDA TEMPORADA 2020" – ENCUENTRE LAS REGLAS DE VOTACION OFICIALES EN TELEMUNDO.COM/VOTA
PREGUNTAS FREQUENTES OFICIALES
Para conocer las Reglas de votación oficiales, visite: Telemundo.com/vota
¿CÓMO VOTO?
La votación para el programa, “La Voz, Segunda Temporada” (el “Programa Lineal”) y el programa, “El Comeback Show” (“Show Digital”) estará disponible durante el Período de Votación correspondiente de cada episodio, según se define en el presente. Los televidentes podrán votar por el concursante que deseen que continúe en la competencia. Hay dos (2) métodos de votación para enviar el voto durante el Programa Lineal, y un (1) Método de Votación para el Show Digital, (“Método[s] de Votación”) según se describe a continuación:
- VOTACIÓN POR INTERNET (“Votación por Internet”). Para el Programa Lineal, la Votación por Internet estará disponible con un identificador único y valido a través del internet y la web móvil en Telemundo.com/vota. Para el Show Digital, la Votación por Internet estará disponible con un identificador único y valido a través del internet y la web móvil en Telemundo.com/elcomebackstage.
Votación por Internet para el Programa: Durante el Período de Votación correspondiente (consulte la sección “CUÁNDO VOTAR”) inicie sesión en Telemundo.com/vota (computadora o dispositivo móvil), haga clic en “VOTA” y siga los enlaces para votar utilizando su identificador único y valido para emitir su voto. Para el Episodio No. 212 y el Episodio No. 213 del Programa Lineal (ver sección “CUANDO VOTAR”) hay un límite de hasta un (1) voto por categoría por cada identificador único dentro del Período de Votación. Para el Episodio No. 214 del Programa Lineal, hay un límite de hasta diez (10) votos por cada identificador único por concursante dentro del Período de Votación. Cualquier intento de votación por Internet que exceda la cantidad de votos asignados por cada identificador único no se considerará válido. Si ha tomado las medidas adecuadas para emitir sus votos, se le presentará una página de confirmación, que mostrará un resumen de los votos que ha emitido hasta ahora durante el Período de Votación válida. Para obtener ayuda con la Votación por Internet, envíe un correo electrónico a info@telescope.tv.
Votación por Internet para el Show Digital: Durante el Período de Votación correspondiente (consulte la sección “CUÁNDO VOTAR”), inicie su sesión en Telemundo.com/elcomebackstage (computadora o dispositivo móvil), haga clic en “VOTA” y siga los enlaces para votar usando su identificador único y válido para emitir su voto. Para el Período de Votación correspondiente del Show Digital, hay un límite de hasta diez (10) votos por cada identificador único. Cualquier intento de votación por Internet que exceda la cantidad de votos asignados por cada identificador único no se considerará válido. Si ha tomado las medidas adecuadas para emitir sus votos, se le presentará una página de confirmación, que mostrará un resumen de los votos que ha emitido hasta ahora durante el Período de Votación válida.
Para obtener ayuda con la Votación por Internet, envíe un correo electrónico a info@telescope.tv. Telemundo Network Group LLC (“Productor”) se reserva el derecho de descalificar, bloquear o eliminar cualquier voto que provenga de un medio electrónico, mecánico o automatizado, o que provenga de cualquier persona que altere u obstruya el proceso de votación, como se establece en más detalle las Reglas de Votación Oficiales. Las reglas y los procedimientos están sujetos a modificación a entera discreción del Productor.
La Votación por Internet está limitada a personas con un identificador único y válido.
- Votación POR COMANDO DE VOZ POR CONTROL REMOTO XFINITY (“Votación Xfinity”), SOLO APLICA PARA Votación EN EL PROGRAMA LINEAL.
La Votación Xfinity estará disponible solo para el Programa Lineal.
Votación Votación Durante el Período de Votación correspondiente al Programa Lineal (consulte la sección "CUÁNDO VOTAR"), los clientes de Xfinity pueden votar a través del decodificador Xfinity X1. A lo largo del Período de Votación correspondiente (consulte la sección “CUANDO VOTAR”), los clientes de Xfinity pueden usar el comando de voz, “VOTA POR LA VOZ” a través de su control remoto de voz Xfinity. Este comando de voz debe activar la pantalla de votación en su pantalla de televisión. Los clientes de Xfinity también pueden activar la experiencia de votación eligiendo la opción X1 que se encuentra en la página de guía latina.
Para el Episodio No. 212 y el Episodio No. 213 del Programa Lineal, (consulte la sección “CUÁNDO VOTAR”) hay un límite de hasta siete (7) votos por boleta por decodificador Xfinity, con un límite máximo de Un (1) voto por concursante. Para el Episodio No. 214 del Programa Lineal, hay un límite de diez (10) votos por concursante por decodificador Xfinity. Puede encontrar las reglas completas en Telemundo.com/vota.
¿QUIÉN PUEDE VOTAR?
Votación por Internet: cualquier persona dentro de los cincuenta (50) estados de Estados Unidos, el Distrito de Columbia, y Puerto Rico con su identificador único y valido durante el Período de Votación (consulte la Sección “¿Cuándo puedo votar?”).
Votación Xfinity: clientes con decodificador Xfinity.
¿CUÁNDO PUEDO VOTAR?
PROGRAMA LINEAL – VOTACIÓN POR INTERNET:
NO. DE EPISODIO: 212
FECHA DEL PROGRAMA LINEAL: Domingo 26 de Julio de 2020
PERIODOS DE VOTACIÓN (hora estándar del Este “EST”) (por fecha del Programa): Domingo 26/7: 9:00p.m. EST hasta Lunes 27/7: 5:00p.m EST
NO. DE EPISODIO: 213
FECHA DEL PROGRAMA LINEAL: Domingo 2 de Agosto de 2020
PERIODOS DE VOTACIÓN (hora estándar del Este “EST”) (por fecha del Programa): Domingo 2/8: 9:00p.m. EST hasta Lunes 3/8: 9:00a.m EST
NO. DE EPISODIO: 214
FECHA DEL PROGRAMA LINEAL: Domingo, 9 de Agosto 2 de 2020
PERIODOS DE VOTACIÓN (hora estándar del Este “EST”) (por fecha del Programa): Domingo 9/8: 11:00p.m. EST hasta Lunes 10/8: 9:00a.m EST
PROGRAMA LINEAL - VOTACIÓN XFINITY:
NO. DE EPISODIO: 212
FECHA DEL PROGRAMA LINEAL: Domingo 26 de Julio de 2020
PERIODOS DE VOTACIÓN (hora estándar del Este “EST”) (por fecha del Programa): Domingo 26/7: 9:00p.m. EST hasta Lunes 27/7: 5:00p.m EST
NO. DE EPISODIO: 213
FECHA DEL PROGRAMA LINEAL: Domingo 2 de Agosto de 2020
PERIODOS DE VOTACIÓN (hora estándar del Este “EST”) (por fecha del Programa): Domingo 2/8: 9:00p.m. EST hasta Lunes 3/8: 9:00a.m EST
NO. DE EPISODIO: 214
FECHA DEL PROGRAMA LINEAL: Domingo, 9 de Agosto 2 de 2020
PERIODOS DE VOTACIÓN (hora estándar del Este “EST”) (por fecha del Programa): Domingo 9/8: 11:00p.m. EST hasta Lunes 10/8: 9:00a.m EST
SHOW DIGITAL – VOTACIÓN POR INTERNET:
FECHA DEL SHOW DIGITAL: 3 de agosto de 2020
PERIODOS DE VOTACIÓN (hora estándar del Este “EST”) (por fecha del Programa): Lunes 3/8: 10:00a.m. EST hasta 2:00p.m EST
Las reglas y los procedimientos están sujetos a modificación a entera discreción del Productor y sin previo aviso. Los votos emitidos fuera del Período de Votación correspondiente a cada día del Programa no se considerarán.
¿CUÁNTAS VECES PUEDO VOTAR?
Votación por Internet: Para el Episodio No. 212 y el Episodio No. 213 del Programa Lineal (consulte la sección “CUÁNDO VOTAR”) hay un límite de hasta un (1) voto por categoría por identificador único dentro del Período de Votación.
Para el Episodio No. 214 del Programa Lineal, puede votar hasta diez (10) veces por concursante por identificador único dentro del Período de Votación.
Para el Período de Votación correspondiente al Show Digital (consulte la sección "CUÁNDO VOTAR "), hay un límite de hasta diez (10) votos por identificador único.
Cualquier intento de votación por Internet que exceda la cantidad de votos asignados por cada identificador único no se considerará válido. Para obtener ayuda con la Votación por Internet, envíe un correo electrónico a info@telescope.tv.
Votación Xfinity:
Para el Episodio No. 212 y el Episodio No. 213 del Programa Lineal, (consulte la sección “CUÁNDO VOTAR”) hay un límite de hasta siete (7) votos por boleta por decodificador Xfinity, con un límite máximo de Un (1) voto por concursante.
Para el Episodio No. 214 del Programa Lineal, hay un límite de diez (10) votos por concursante por decodificador Xfinity.
¿CUÁNTO CUESTA VOTAR?
La Votación por Internet está sujeta a cargos estándar de acceso a Internet. Si navega a la página de votación por Internet a través de un teléfono móvil, se pueden aplicar tarifas de datos.
¿PUEDO VOTAR USANDO MI TELÉFONO CELULAR?
Sí, puede votar a través de la Votación por Internet utilizando el navegador de Internet de su teléfono inteligente, aunque pueden aplicarse cargos correspondientes. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de telefonía celular si desea saber cuánto se le puede cobrar.
¿CÓMO PUEDO CONOCER LOS RESULTADOS?
Los resultados de la votación se revelarán durante el próximo episodio del domingo, así que no se pierda La Voz, Segunda Temporada y consulte la programación local para conocer los horarios del Programa.
¿QUÉ CONDICIONES ADICIONALES SE APLICAN CON RESPECTO A LA VOTACIÓN?
Telemundo Network Group, LLC y Telescope, Inc., junto con sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas y personas y sus herederos y cesionarios, y cualquier otra entidad involucrada en el desarrollo, administración, promoción o implementación de la votación del Programa (conjuntamente, los “Administradores”) no asumen ni asumirán responsabilidad alguna respecto de dificultades, fallas o mal funcionamiento de teléfonos (incluidos los auriculares/teléfonos inalámbricos), líneas telefónicas o sistemas telefónicos u otras fallas en las comunicaciones; torres de equipamiento celular, sistemas telefónicos o servicios inalámbricos; redes, aplicaciones o servidores interrumpidos o no disponibles; falta de comunicación, fallos de hardware o software informático u otras fallas técnicas; transmisiones incomprensibles, perdidas, enrutadas incorrectamente o mezcladas; cualquier error, omisión, interrupción, defecto o demora en cualquier transmisión, comunicación o informe; congestión en el tráfico o cualquier problema técnico que pueda causar que la votación sea interrumpida o corrompida.
Si por algún motivo la votación no puede llevarse a cabo según lo planeado, o si existe una infección debido a un virus informático, bug, manipulación, intervención no autorizada, fraude o fallas técnicas, o si alguna otra causa que exceda el control de los Administradores corrompe o afecta la administración, seguridad, equidad, integridad o el debido desarrollo de esta votación, los Administradores se reservan el derecho, a su entera discreción, de retirar la transmisión de cualquier voto, pero no están de manera alguna obligados a hacerlo. Asimismo, los Administradores pueden, pero no están obligados a hacerlo, descalificar permanentemente de cualquier votación a cualquier persona que ellos consideren que haya violado intencionalmente las Reglas de votación oficiales, y finalizar o suspender la votación en cualquier momento, y declarar los resultados del voto basados en los votos hasta ese momento, si parece que el proceso de votación ha sido distorsionado por el acceso de piratas informáticos, fallas, errores u otra interferencia que ocasione que los resultados no reflejen los votos válidos reales si es que la votación continúa. En el supuesto de dificultades técnicas o de informes con la Votación por Internet, o la Votación Xfinity, los Administradores, a su entera discreción, se reservan el derecho a revisar los votos para comprobar su exactitud y a tomar cualquier medida apropiada, incluida, entre otras, la anulación de los votos emitidos durante el período en el cual ocurrieron dichas dificultades técnicas o de informes, pero no están de manera alguna obligados a hacerlo. Los Administradores y sus respectivos agentes, ejecutivos, directores, empleados, matrices, gerentes, miembros, contratistas, licenciatarios, herederos, cesionarios, subsidiarias y afiliadas no asumen responsabilidad alguna por ninguna lesión o daños que sufra la computadora de los participantes o de cualquier otra persona o cualquier otra propiedad que se relacionen o que surjan de la participación o descarga de materiales, aplicaciones o software relacionado con este voto o de participar en esta votación. Los Administradores no son responsables de las fallas electrónicas, técnicas, informáticas o en las telecomunicaciones o redes de cualquier tipo, por la transcripción o informes inexactos de la información de la votación, los errores en cualquier material promocional o de marketing, de cualquier error humano o electrónico, o de los votos o informes que sean robados, dirigidos incorrectamente, confusos, demorados por las transmisiones informáticas, perdidos o tardíos. Al participar, cada persona acepta indemnizar y eximir a los Administradores de todo reclamo y responsabilidad de cualquier tipo que surja, en su totalidad o en parte, directa o indirectamente, de la participación de dicha persona en la votación. Los Administradores tomarán las medidas que sean razonables, cuando sea posible, para evitar la votación fuera del Área geográfica, según se define en las Reglas de votación oficiales. No obstante, pueden considerarse algunos votos emitidos fuera del Área geográfica, y dicha persona renuncia a cualquier reclamación que dicha persona pueda tener contra los Administradores como resultado de la inclusión de dichos votos.
Las reglas de votación se encuentran sujetas a modificación en cualquier momento a entera discreción de los Administradores. Cualquier notificación relacionada con dicho cambio será publicada en Telemundo.com/vota.
Cualquier intento de un votante o cualquier persona de dañar deliberadamente un servicio de Internet o sitio web, manipular el proceso de votación o socavar de alguna otra forma el funcionamiento legítimo de la votación constituye una violación a las leyes penales y civiles, y si dicho intento se llevara a cabo, los Administradores se reservan el derecho a entablar una demanda por daños y perjuicios y/o solicitar otros recursos contra dicha persona hasta el alcance máximo que permita la ley.
Los Administradores se reservan el derecho, pero no están obligados, a descalificar, bloquear o eliminar cualquier voto de cualquier individuo que vote a través de un medio electrónico, mecánico o automatizado, o de otra manera manipule el proceso de votación, o por cualquier otro motivo, según lo determinen los Administradores a su entera discreción.
Los Administradores no son responsables por los daños a los aparatos de los votantes que puedan surgir a partir del uso del servicio. Los Administradores se reservan el derecho, por cualquier motivo y a su entera discreción, sin ninguna obligación, de modificar, suspender o descontinuar el servicio de votación sin una notificación previa.
Los Administradores se reservan el derecho a modificar las reglas del concurso o la votación del Programa, las Reglas de votación oficiales y los términos y condiciones de este proceso de votación en cualquier momento a su entera discreción.