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Google borrará cuentas "inactivas" a partir del viernes. Esto es lo que debe hacer para no perder la suya

Según la política actualizada de cuentas inactivas de Google, las cuentas que no hayan sido utilizadas durante al menos dos años podrían ser eliminadas. Aquellas consideradas inactivas serán eliminadas de forma gradual.

Por Wyatte Grantham-Philips - The Associated Press

¿Tiene una cuenta de Google que hace tiempo que no utiliza? Si quiere evitar que desaparezca, debe usarla antes de que acabe la semana.

Según la política actualizada de cuentas inactivas de Google, que el gigante tecnológico anunció en mayo, las cuentas que no hayan sido utilizadas durante al menos dos años podrían ser eliminadas. Las cuentas consideradas inactivas serán borradas de forma gradual a partir de este viernes.

Si tiene una cuenta que corre el riesgo de ser eliminada, debería haber recibido varios avisos de Google enviados al correo electrónico asociado con esa cuenta y a su dirección de recuperación (si tiene una). Pero si todavía está poniéndose al día con esta nueva política —y quiere asegurarse de que su contenido en Google Drive, Docs, Gmail y más quede guardado— esto es lo que necesita saber.

El logo de Google es mostrado en Nueva York, el 11 de septiembre de 2023.
El logo de Google es mostrado en Nueva York, el 11 de septiembre de 2023. Associated Press

¿Por qué está borrando cuentas inactivas?

En el anuncio de mayo, Google atribuyó la actualización de las cuentas inactivas a problemas de seguridad.

Las cuentas que no han sido utilizados durante mucho tiempo tienen más probabilidades de verse comprometidas desde el punto de vista de seguridad, según la empresa, que señaló que las "cuentas olvidadas o desatendidas" suelen tener contraseñas antiguas, carecen de autenticación de dos factores y reciben menos comprobaciones de seguridad. Como resultado, estas cuentas podrían ser secuestradas y utilizadas para ser usadas como spam (contenido basura) u otros contenidos maliciosos, así como en el robo de identidad.

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¿Cómo puedo impedir que borren mi cuenta?

La forma más sencilla de mantener activa su cuenta de Google (y evitar así que se elimine) es acceder a ella al menos una vez cada dos años.

Otras acciones que cumplen los requisitos de actividad de la cuenta son enviar o desplazarse por mensajes de correo electrónico, utilizar la búsqueda de Google y ver videos de YouTube (YouTube es propiedad de Google), todo ello mientras se accede a la cuenta de Google. Las suscripciones existentes configuradas a través de su cuenta de Google, incluidos los perfiles de aplicaciones y publicaciones de terceros, también pueden ser considerados actividades en la cuenta.

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La conservación de contenidos en Google Fotos requiere un inicio de sesión específico. Tal y como anunció Google anteriormente, el contenido de Fotos se puede eliminar de forma similar tras dos años de inactividad, lo que significa que debe abrir la aplicación de vez en cuando para evitar que las imágenes vayan a la papelera.

¿Hay excepciones a esta política de Google?

Sólo las cuentas personales de Google que no hayan sido utilizadas durante dos años o más se verán afectadas por esta actualización de cuentas inactivas. Las cuentas creadas para el uso de organizaciones, como escuelas o empresas, no se verán afectadas, afirmó Google.

Según la política de Google, otras excepciones incluyen las cuentas de Google que gestionan cuentas menores activas, las que contienen un saldo de tarjeta regalo, así como las que hayan sido utilizadas para comprar productos, aplicaciones o suscripciones de Google que estén en curso.

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Tampoco hay planes para eliminar cuentas con videos de YouTube en este momento, indicó un portavoz de Google a The Associated Press el lunes.

¿Puedo salvar la información en mi cuenta?

Además de mantener su cuenta de Google activa, existen algunas herramientas que le ayudarán a gestionar y realizar copias de seguridad de sus datos.

Google Takeout, por ejemplo, permite a los usuarios descargar y exportar datos de la cuenta fuera de Google en cualquier momento. Además, el administrador de cuentas inactivas le permite decidir qué ocurriría con su cuenta y datos en caso de que dejara de estar activa, incluidas las opciones de enviar archivos seleccionados a contactos de confianza o eliminar la cuenta por completo.

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La política online de Google también indica que la empresa puede colaborar con los familiares directos para cerrar la cuenta de un ser querido fallecido y/o proporcionar parte del contenido de la cuenta –sin compartir las credenciales de acceso– en función de cada caso.

Google pide a los usuarios que proporcionen y actualicen una dirección de correo electrónico de recuperación para su cuenta, algo que también es útil para enviar avisos de cuentas inactivas y otras comunicaciones.