Nuevamente, Maluma demostró que es uno de los artistas más sencillos y complacientes con sus fans, y es que durante su visita a Medellín, Colombia, demostró que siempre está disponible para sus seguidores, incluso si se trata de darles una serenata.
El cantante compartió una serie de videos en sus stories de Instagram, en donde se le puede ver en un balcón cantando el tema "Cómo hacerte entender", que forma parte de su nuevo álbum "11:11", mientras un grupo de fans lo alienta desde abajo, a lo que Maluma les agradece gritándoles, "Los amo, muchas gracias".