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Google Assistant es oficialmente el asistente virtual más confiable de 2018

Siri, Alexa y Cortana intentaron darle batalla al Google Assistant, pero al final, ninguno de ellos pudo vencerlo este año.

Los asistentes virtuales han venido a facilitarnos muchas tareas cotidianas y a revolucionar nuestras vidas, y si bien son distintas compañías tecnológicas las que se esfuerzan por ofrecer el mejor servicio, hubo una aplicación en particular que logró coronarse como la estrella de este año. Se trata de Google Assistant, pues según un estudio, es la herramienta de su clase más confiable de 2018.

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La empresa Loup Ventures dio a conocer los resultados de su estudio anual sobre asistentes de voz inteligentes, en el que analiza la efectividad de cada uno de ellos al momento de responder a comandos y peticiones. De acuerdo con sus métricas, Google Assistant logró ubicarse por encima de Siri de Apple, Alexa de Amazon y Cortana de Microsoft.

Para hacer la valoración, al sistema se le hicieron 800 peticiones a través de los altavoces inteligentes Google Home. Google logró responder correctamente en el 87.9 % de los casos, y en 100 % de las ocasiones entendió sin problemas las preguntas que le realizó el usuario.

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Pero, ¿qué tan bien respondieron sus rivales en esta prueba? He aquí las posiciones del ranking:

2. Siri
Tuvo un 74.6 % de efectividad al responder peticiones desde el altavoz HomePod.
En 99.6 % de las ocasiones entendió las peticiones del usuario.

3. Alexa
Tuvo un 72.5 % de efectividad al responder peticiones desde los altavoces Echo.
En 99 % de las ocasiones entendió las peticiones del usuario.

4. Cortana
Tuvo un 63.4 % de efectividad al responder peticiones.
En 99.4 % de las ocasiones entendió las peticiones del usuario.

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La investigación de Loup Ventures evalúa la efectividad de las respuestas con base en cinco categorías distintas: información local, posibilidades para compras, ayuda para llegar a direcciones, información general y órdenes de acciones, como fijar recordatorios.

A excepción del caso de las órdenes, en el que Siri se ubicó en primera posición, en el resto de las categorías Google Home y Assistant venció al resto de los asistentes virtuales.

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