Las copiosas lluvias e importantes inundaciones causadas por el huracán Florence podrían generar un gran daño económico en Carolina del Norte y otros estados. Solo un pequeño porcentaje de esas personas contaría con seguro para inundaciones, advierte USA Today. Y, aunque cuenten con una póliza, es necesario saber cómo proceder luego de un huracán. Si eres víctima de Florence, ¿cómo puedes proteger tus derechos? Toma nota.
Lee la póliza con cuidado
Deberías saber exactamente qué cubre y cómo apelar una decisión negativa de tu compañía aseguradora, indica el estudio de abogados Jackson & Wilson, con información de la Asociación Americana de Juristas.
Fotografía todo
Toma fotos de cada parte de tu casa o negocio, de cada objeto y superficie que haya sufrido daño.
Haz tu propia estimación
Calcula cuánto costaría arreglar los daños causados por el desastre natural y entrégale la suma con la información detallada a la empresa de seguros.
Ten cuidado al llenar formularios
Aunque cometas un error accidental, la compañía podría usarlo como motivo para negarte la cobertura.
Pon todo por escrito
Si un representante de la empresa te hace promesas por teléfono, luego podría ser difícil probar que efectivamente dijo esas cosas. Lo más conveniente sería que todas las comunicaciones se realicen o queden asentadas por escrito.
La estimación puede corregirse
El primer cálculo del tasador de reclamación podría ser incorrecto. Si crees que es así, comúnicate con la empresa por escrito.
No cobres ningún cheque
Si la empresa rescinde tu póliza, podría enviarte un reembolso por la prima que hayas pagado. Cobrar ese dinero podría interpretarse como una señal de que aceptas esa decisión.
No te des por vencido
Muchas compañías de seguros cuentan con que sus clientes se cansen y se den por vencidos. ¡Sigue peleando por tus derechos!
Por último, ten en cuenta que pronto se pondrán a disposición números telefónicos para que las víctimas entren en contacto con abogados que ofrezcan ayuda legal, informa el Colegio de Abogados de Estados Unidos.
¿Tus niños se han visto afectados emocionalmente por Florence? Checa cómo aumentar su optimismo.
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