Términos y condiciones de votación La Voz Kids 2da Temporada

Términos y condiciones de votación LVK

La Voz Kids  Temporada 2: Términos y Condiciones de la Votación

REGLAS OFICIALES DE LA VOTACIÓN

 

Los espectadores deben tener en cuenta que todas las siguientes reglas y procedimientos están sujetos a cambios a discreción de Telemundo Media, LLC y Red de Orange Productions, LLC ("Productor").

 

Disponibilidad de la Votación:

Hay tres (3) métodos de votación ("Método(s) de votación") para enviar tu voto durante La Voz Kids ("Programa"). Estos incluyen la votación telefónica gratuita ("Votación por teléfono"), votar a través de mensajes SMS de AT&T ("Votación por mensaje") y la votación en línea con una cuenta válida de Facebook en la página web regular y web móvil de lavozkids.com, mediante la aplicación Beamly y la aplicación Canvas de Facebook (conjuntamente "Votación en línea").

 

La Votación por teléfono está abierta a todas las personas en los 50 Estados Unidos, el Distrito de Columbia y Puerto Rico (conjuntamente, "Área geográfica"). 

 

La Votación por mensaje está abierta a todos los clientes de AT&T Wireless ubicados en el Área geográfica. 

 

La Votación en línea está abierta a toda persona que tenga una cuenta de Facebook en el Área geográfica y sea mayor de trece (13) años de edad, inclusive.  La Votación por cualquier Método de votación está disponible durante varios períodos de votación (cada uno un "Período de votación") el 18 de mayo de 2014, 25 de mayo de 2014 y el 1 de junio de 2014. Cada Período de votación tiene una ventana de votación limitada, que tiene lugar inmediatamente después de la emisión del programa del domingo por la noche y dura hasta el lunes por la noche. Los Períodos de votación están disponibles para Llamada gratuita, SMS (solo AT&T) y Votación en línea en las siguientes fechas y horarios:

 

Zona horaria/Estado

Período de votación (empieza el domingo y termina al día siguiente, lunes) *SOLO para la votación del primer programa (18 de mayo), la emisión dura 30 minutos más.

Este

10:30pm ET DOM (5/18) -10:29:59pm ET LUN (5/19)

10:00pm ET DOM (5/25) -9:59:59pm ET LUN (5/26)

10:00pm ET DOM (6/1) -9:59:59pm ET LUN (6/2)

 

Central

9:30pm ET DOM (5/18) -9:29:59pm ET LUN (5/19)

9:00pm ET DOM (5/25) -8:59:59pm ET LUN (5/26)

9:00pm ET DOM (6/1) -8:59:59pm ET LUN (6/2)

 

Montaña

8:30pm ET DOM (5/18) -8:29:59pm ET LUN (5/19)

8:00pm ET DOM (5/25) -7:59:59pm ET LUN (5/26)

8:00pm ET DOM (6/1) -7:59:59pm ET LUN (6/2)

Pacífico

 

7:30pm ET DOM (5/18) -7:29:59pm ET LUN (5/19)

7:00pm ET DOM (5/25) -6:59:59pm ET LUN (5/26)

7:00pm ET DOM (6/1) -6:59:59pm ET LUN (6/2)

 

Hawái

4:30pm ET DOM (5/18) -4:29:59pm ET LUN (5/19)

4:00pm ET DOM (5/25) -3:59:59pm ET LUN (5/26)

4:00pm ET DOM (6/1) -3:59:59pm ET LUN (6/2)

 

Puerto Rico (igual que la hora del Este)

10:30pm ET DOM (5/18) -10:29:59pm ET LUN (5/19)

10:00pm ET DOM (5/25) -9:59:59pm ET LUN (5/26)

10:00pm ET DOM (6/1) -9:59:59pm ET LUN (6/2)

 

Alaska

6:30pm ET DOM (5/18) -6:29:59pm ET LUN (5/19)

6:00pm ET DOM (5/25) -5:59:59pm ET LUN (5/26)

6:00pm ET DOM (6/1) -5:59:59pm ET LUN (6/2)

 

 

Arizona (hora del Pacífico)

7:30pm ET DOM (5/18) -7:29:59pm ET LUN (5/19)

7:00pm ET DOM (5/25) -6:59:59pm ET LUN (5/26)

7:00pm ET DOM (6/1) -6:59:59pm ET LUN (6/2)

 

 

 

Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y de datos. La Votación por teléfono está disponible a través de líneas de teléfono gratuitas. En todos los casos, la hora se refiere al horario local en la ubicación de la lista.  En todos los casos, el horario de los Períodos de votación, como se indica más arriba, se refiere al horario local de la zona horaria en la que reside el votante o el código de área del número de teléfono del que se realiza la votación para la Votación por teléfono o la Votación por mensaje. Si intentas votar mediante cualquier método fuera de los Períodos de votación definidos, tu voto no contará. 

 

 

Límite de diez (10) votos por número de teléfono de origen mediante líneas de teléfono gratuitas, diez (10) votos por número de teléfono de origen por SMS solo para los suscriptores de AT&T y diez (10) votos por ID de Facebook en línea. 

 El Productor se reserva el derecho de cambiar el límite del número de votos que se pueden hacer a partir de cada número de teléfono o ID de Facebook de origen, a discreción exclusiva  del Productor. 

 

Cómo votar:

 

2.1. Votación por teléfono gratuito.  Para emitir el voto mediante Votación por teléfono, solo tienes que marcar los números de teléfono gratuitos que se muestran en la pantalla, correspondiente a tu artista preferido, durante el Programa (Por ejemplo, llamar al 1-855-69-VOZ-01/1-855-698-6901 para Artista 1).  Si llamas durante el Período de votación válido de tu zona horaria, escucharás un mensaje agradeciéndote tu voto.  Si llamas desde un teléfono fijo, la votación a través del número de teléfono gratuito no cuesta nada.  Si llamas desde un teléfono móvil, puede haber cargos por roaming y por la duración de la llamada.  Solo se puede votar hasta 10 veces por número de teléfono de origen.  No se contará ninguna llamada efectuada luego de la décima llamada, independientemente de que escuches el mensaje de audio agradeciéndote tu voto.  El Periodo de votación se determina por la zona horaria correspondiente a tu código de área telefónica.  Fuera del Período de votación activo, escucharás un tono de ocupado o un mensaje de error de la operadora local, y tu llamada no contará como un voto. Las llamadas desde teléfonos públicos serán bloqueadas, por lo que para votar se tiene que utilizar un teléfono fijo estándar o un teléfono móvil.  Para obtener ayuda con la Votación por teléfono, envía un correo electrónico a info@telescope.tv o llama al servicio al cliente de Telescope al 1-888-782-2180.

 

El Power dialing o marcado masivo simultáneo se produce cuando alguien influye injustamente en el resultado del sistema de votación mediante la generación de bloques significativos de votos gracias a la tecnología. El Productor implementará procedimientos de control concebidos para evitar que esto suceda en el Programa.  Si Productor considera que ocurrió Power dialing o votaciones en bloque, se reserva el derecho de eliminar estos votos del cómputo final.  Ten en cuenta que estos procedimientos de control se aplican también a la Votación en línea y por SMS de AT&T, así como al número gratuito.

 

2.2. Votación por mensaje SMS.  Para votar mediante Votación por mensaje, debes disponer de tu propio dispositivo inalámbrico capaz de mensajería bidireccional y ser un suscriptor del servicio móvil de AT&T con un servicio de mensajería de texto

 

Para votar a través de mensaje, envía VOTA al código corto del artista (últimos 4 dígitos del número de teléfono gratuito), tal y como se muestra en el episodio de la actuación del Programa cada semana.  Por ejemplo, envía VOTA al 6901 para el artista 1 o envía VOTA al 6902 para el artista 2. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y de datos asociadas a los mensajes enviados y recibidos. Para cancelar, envía STOP, QUIT, CANCEL, END o UNSUBSCRIBE al 6901.  Para obtener ayuda con la votación por SMS, envía HELP al 6901, llama al servicio de atención al cliente de Telescope al 1-888-782-2180, o envía un correo electrónico a info@telescope.tv. Recibirás un mensaje de confirmación por el primer voto. Solo se contarán los votos recibidos en un Periodo de votación válido.  Si envías un mensaje de votación fuera del Período de votación válido, te contestarán que la votación está cerrada mediante un mensaje.  Puedes votar un máximo de diez (10) veces por número de teléfono de origen a través de SMS, solo para suscriptores de AT&T.   Cualquier intento de votación por encima de los diez (10) por número de teléfono de origen NO se considerará válido.  Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y de datos.

 

 

2.3. Votación en línea.  La votación en línea se limita a individuos que sean mayores de trece (13) años de edad, inclusive, y dispongan de una cuenta de Facebook válida.  (La Votación en línea incluye la votación en loavozkids.com, a través de la aplicación Beamly y la aplicación Canvass de Facebook). 

 

Inicia sesión en LaVozKids.com (de escritorio o móvil), haz clic en "Vota" y sigue los enlaces para emitir tu voto mediante tu usuario de Facebook.  Puedes votar un máximo de diez (10) veces por cuenta de Facebook durante el Período de votación en línea activo. Cualquier intento de votación por encima de los diez (10) por cuenta de Facebook no se considerará válido.  Para obtener ayuda con la Votación en línea, envía un correo electrónico a info@telescope.tv o llama al servicio de atención al cliente de Telescope al 1-888-782-2180.

 

Para obtener información completa sobre cómo votar con cada método de votación, por favor, consulta la sección de preguntas frecuentes en www.LaVozKids.com y haz clic en “Vota”.

 

Costo de la Votación:

3.1.          Votación por teléfono gratuito.  La Votación por teléfono usando los números de teléfono gratuitos es gratis desde teléfonos fijos.  Si llamas desde un teléfono móvil, es posible que te cobren cargos por roaming y por duración de la llamada.  Si intentas votar más de diez (10) veces desde el mismo número de teléfono, seguirás escuchando el mensaje de "Thanks for voting" [Gracias por su voto], a pesar de que no se contarán tus votos por encima de diez (10).  Por otra parte, si llamas desde un teléfono móvil, puede que se te sigan cobrando las tarifas normales por la duración de la llamada y cualquier cargo de roaming aplicable.

 

3.2.          Votación por SMS. La Votación por mensaje a través de SMS solo está disponible para suscriptores de AT&T.  Es posible que te cobren tarifas de mensajes y de datos.  Si tienes un plan de mensajes de texto, los mensajes de texto que envíes se contabilizarán dentro de tu plan de mensajes de texto.  Si excedes tu plan de mensajes de texto, entonces se aplicarán las tarifas de mensajes de texto estándar a los mensajes de texto enviados fuera de la cantidad de mensajes de texto incluidos en tu plan.  Si tienes un plan de mensajes de texto ilimitados, entonces no incurrirás en ningún gasto adicional al enviar un mensaje para votar.   Por favor, consulta tu contrato móvil de AT&T o guía de servicios para averiguar el costo de tu tarifa estándar de mensajes de texto. 

 

3.3.          Votación en línea (incluyendo la aplicación Beamly) es gratuita, a excepción de los gastos regulares asociados al acceso a Internet. En caso de navegar a la página de Votación en línea a través de un teléfono móvil, es posible que te cobren tarifas de datos.

 

 Aviso legal:

Red Orange Productions, LLC, Telemundo Media, LLC y/o Telescope, Inc. y sus respectivas entidades y personas matrices, subsidiarias y afiliadas (conjuntamente, los "Administradores") no son ni serán responsables en caso de mensajes perdidos, incompletos, tardíos, dañados ni mal dirigidos; dificultades, errores ni mal funcionamiento de teléfonos (incluidos teléfonos móviles/inalámbricos), líneas telefónicas, sistemas telefónicos u otros errores de comunicación; torres de comunicaciones móviles, sistemas de telefonía y servicios inalámbricos; redes o servidores interrumpidos o no disponibles; malas comunicaciones, fallos de hardware o de software u otros fallos técnicos; transmisiones distorsionadas, perdidas, erróneas ni con interferencias; cualquier error, omisión, interrupción, defecto ni demora en ninguna transmisión ni comunicación; congestión de tráfico ni cualquier problema técnico que pueda causar que la votación se interrumpa o se corrompa.

Si por alguna razón es incapaz de votar según lo previsto, o si hay una infección por virus informáticos, bugs, alteraciones, intervención no autorizada, fraude o fallos técnicos, o si por cualquier otra causa más allá del control de los Administradores se corrompe o se ve afectada la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o conducta apropiada de esta votación, los Administradores se reservan el derecho, a discreción exclusiva, de retirar la transmisión de cualquier voto.  Además, los Administradores pudieran descalificar permanentemente de cualquier promoción a cualquier persona que crean que ha violado intencionalmente estas reglas, y dar por terminada o suspender la votación en cualquier momento y declarar los resultados de la votación en base a los votos emitidos hasta ese momento, si se considera que el proceso de votación ha sido distorsionado por un ataque informático o cualquier otra interferencia de manera que los resultados no reflejarían los votos válidos reales en caso de continuar con la votación. En caso de dificultades técnicas con la Votación en línea o Votación por teléfono, los administradores se reservan el derecho de revisar la exactitud de los votos y adoptar todas las medidas apropiadas, incluyendo, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, anular los votos emitidos durante el período de tiempo en que se produjeron esas dificultades técnicas.  Los Administradores y sus respectivos agentes, funcionarios, directores, empleados, subsidiarias y afiliados no asumen ninguna responsabilidad por ninguna lesión o daño a ningún ordenador de los participantes ni de cualquier otra persona, en relación con o como resultado de la participación o la descarga de materiales o software en conexión con esta votación. Los Administradores no son responsables en caso de fallos de telecomunicaciones, redes, electrónicos, técnicos o informáticos, transcripción inexacta de la información sobre la votación, errores en materiales promocionales ni de marketing, errores humanos ni electrónicos, ni votos robados, mal dirigidos, ilegibles, retrasados por transmisiones informáticas, perdidos o tardíos. 

Estas reglas están sujetas a cambios en cualquier momento a discreción exclusiva de los Administradores. Las notificaciones relacionadas con cualquiera de estos cambios se publicarán en lavozkids.com.

Precaución: cualquier intento de un participante o de cualquier otro individuo de dañar deliberadamente cualquier servicio en línea o el sitio web, alterar el proceso de votación, o de otra manera socavar la operación legítima de la votación es una violación de las leyes penales y civiles, y en dicho caso, los Administradores se reservan el derecho de reclamar daños y/u otros perjuicios a dicha persona en la máxima medida permitida por la ley. 

Condiciones para la votación:

Al votar, estás de acuerdo a no utilizar ningún servicio no oficial de terceras partes para emitir votos en tu nombre. Los Administradores se reservan el derecho de descalificar, bloquear o eliminar cualquier voto de cualquier persona que vote por cualquier medio electrónico, mecánico o automático, o que afecte de cualquier otra manera el proceso de votación, o por cualquier otra razón, según lo determinado por los Administradores, a discreción exclusiva.

 

Los Administradores no son responsables de ningún daño al dispositivo(s) de los votantes que pueda ocurrir por el uso del servicio.  Los Administradores se reservan el derecho, por cualquier razón y a su sola discreción, de modificar, suspender o interrumpir el servicio de voto sin previo aviso.  

 

Los Administradores se reservan el derecho de modificar las reglas del concurso del programa, y los términos y condiciones de este proceso de votación en cualquier momento y a discreción exclusiva. 

 

Los premios otorgados al ganador de La Voz Kids en vivo están sujetos a los términos, condiciones, reglas y requisitos de ese programa.