Hace unos meses los clientes de Apple se vieron sorprendidos por la noticia de que la compañía ralentizaba sin previo aviso los iPhones con baterías degradadas.
Muchos de ellos mostraron su descontento a través de redes sociales, lo que obligó a la empresa a ofrecer un descuento en el cambio de la batería, por lo que el valor se redujo de US$80 a US$30.
Sin embargo, antes de esta noticia ya varios usuarios habían desembolsado los US$80, por lo que también surgieron quejas al respecto.
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Si eres de los que adquirieron la batería al precio original te tenemos buenas noticias, pues Apple te debe US$50 de reembolso y anunció que lo va a hacer efectivo mediante una transferencia electrónica o en la tarjeta de crédito que se utilizó para hacer la compra.
Ese dinero podrá ser reclamado por los clientes que realizaron un reemplazo de la batería de su iPhone entre el 1 de enero y el 28 de diciembre de 2017.
Pero además, el servicio tuvo que realizarse fuera de garantía en un centro autorizado por Apple (ya sea una Apple Store, un centro de reparaciones de Apple o un proveedor de servicios autorizado).
De acuerdo con la compañía, los modelos incluidos en el programa son el iPhone 6, el iPhone 6 Plus, el iPhone SE, el iPhone 6s, el iPhone 6s Plus, el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus.
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Para ello, Apple enviará un correo electrónico con las instrucciones para obtener el crédito a los clientes que cumplan los requisitos entre el 23 de mayo y el 27 de julio de 2018.
Pero si no lo recibes, a partir del 1 de agosto podrás enviar tú mismo un comprobante a Apple para que estudie tu caso y te transfiera el dinero.
Cabe señalar que si eres de los clientes afectados por la ralentización de la batería y aún no la has cambiado, tienes hasta final año para hacerlo con el precio reducido.
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